Palmeira dos Índios (AL) – Moradores e comerciantes de Palmeira dos Índios voltaram a relatar instabilidade no fornecimento de energia elétrica nesta segunda-feira, 26 de janeiro de 2026. Segundo queixas recebidas pela Tribuna do Sertão, foram registradas seis quedas de energia entre 14h e o fim da tarde, com interrupções sucessivas que atingiram residências e estabelecimentos comerciais.

A sequência de quedas, descrita por usuários como “pisca-pisca” constante e desligamentos completos, tem provocado prejuízos diretos, especialmente para quem depende de equipamentos elétricos, internet, câmeras de segurança, caixas eletrônicos, geladeiras e freezers. Em muitos casos, a reclamação é de que o problema não se resume a uma interrupção isolada: a energia retorna e volta a cair minutos depois, aumentando o risco de queima de aparelhos.

“Hoje não dá para trabalhar. A gente liga o computador, cai. O sistema volta, cai de novo. E quando não cai, a tensão oscila. Quem paga a conta desse prejuízo?”, questionou um comerciante, ao relatar perda de produtividade e medo de danos em equipamentos.

Reincidência e insegurança

A população reclama da reincidência das falhas e da falta de previsibilidade. Além do transtorno doméstico, as quedas repetidas afetam serviços essenciais e o funcionamento do comércio, com impacto em vendas, atendimento e conservação de alimentos.

Orientações ao consumidor

A Tribuna do Sertão reforça que o consumidor que se sentir prejudicado deve:

Registrar protocolo junto à Arsal via site e a própria Equatorial (data, hora e bairro afetado);

Documentar prejuízos, com fotos/vídeos, notas fiscais e laudos quando houver queima de equipamentos;

Anotar os horários exatos das interrupções e, se possível, reunir relatos de vizinhos para fortalecer a reclamação;

Buscar os canais oficiais de defesa do consumidor quando necessário.