SAÚDE SUPLEMENTAR

Unimed do Brasil assumirá atendimento de clientes da Unimed Ferj a partir de dezembro

Medida anunciada pela ANS visa garantir assistência a cerca de 396 mil beneficiários após crise financeira e interrupção de tratamentos na Unimed Ferj.

Publicado em 10/11/2025 às 22:16
Unimed Ferj vai absorver clientes da Unimed-Rio a partir de abril Reprodução / internet

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) anunciou nesta segunda-feira (10) que a Unimed do Brasil passará a ser responsável pela assistência aos beneficiários da Unimed Ferj, operadora que enfrenta grave crise financeira e chegou a suspender tratamentos de pacientes oncológicos.

Segundo a ANS, o acordo foi firmado em reunião realizada na sede da agência e prevê que, a partir de 1º de dezembro, a Unimed do Brasil assumirá integralmente a responsabilidade pelo atendimento a todos os clientes da Unimed Ferj.

A proposta foi apresentada pela ANS durante encontro que reuniu representantes das duas operadoras, do Ministério Público Estadual e Federal do Rio de Janeiro, além da Defensoria Pública Estadual.

Até o momento, não foram divulgados detalhes sobre como ocorrerá a migração dos beneficiários. Ainda não há informações se haverá emissão de nova carteirinha pela Unimed do Brasil, nem como ficará a cobertura assistencial, a rede credenciada ou o valor das mensalidades.

As assessorias de imprensa da Unimed do Brasil e da Unimed Ferj foram procuradas para esclarecimentos adicionais, assim como a própria ANS. Novas informações serão atualizadas assim que houver retorno dos órgãos envolvidos.

Em nota, o diretor-presidente da ANS, Wadih Damous, afirmou que o objetivo do acordo é “restabelecer o pleno atendimento aos beneficiários, prioridade máxima para a agência”.

Damous, que está à frente da ANS desde setembro, já havia demonstrado preocupação com a situação dos clientes da Unimed Ferj e vinha articulando reuniões em busca de uma solução. Em entrevista publicada em outubro, ele classificou como “inaceitável” a interrupção de tratamentos oncológicos.

Desde 5 de setembro, a ANS já havia instaurado um regime especial de direção técnica na Unimed Ferj para acompanhamento presencial das operações.

No mesmo período, o Procon-RJ realizou fiscalizações no Espaço Cuidar Bem, unidade própria da operadora voltada ao atendimento oncológico, localizada na zona sul do Rio. O órgão constatou “caos” no serviço, com falta de medicamentos, ambiente inadequado e pacientes aguardando até quatro horas para sessões de quimioterapia.

Após a fiscalização, o Procon-RJ ingressou com ação judicial contra a Unimed Ferj e obteve liminar determinando a retomada dos atendimentos oncológicos em até 24 horas. Em nova vistoria, foram observados alguns avanços, mas ainda havia filas, escassez de medicamentos e falta de informações aos beneficiários.

A Unimed Ferj é a sexta maior operadora de planos de saúde do Rio de Janeiro, mas possui beneficiários em todos os estados do país, segundo a ANS. Dados de junho apontam 396 mil clientes, sendo 10 mil no Estado de São Paulo.