Usuários do Gov.br receberão alertas sobre vencimento do passaporte
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A partir desta quarta-feira (12), usuários do aplicativo Gov.br passam a ser notificados sobre o vencimento do passaporte. A iniciativa resulta de uma parceria entre o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) e a Polícia Federal (PF).
De acordo com o governo, as notificações personalizadas são enviadas pelo serviço de Caixa Postal do aplicativo em três momentos distintos:
- Oito meses antes do vencimento do passaporte;
- Três meses antes do término da validade;
- Logo após o documento vencer.
A expectativa é que, em 2026, mais de 1,9 milhão de pessoas recebam mensagens de lembrete para renovar seus passaportes.
Para acessar essas mensagens, é necessário possuir conta Gov.br nos níveis Prata ou Ouro na plataforma de serviços digitais.
“Essa é uma iniciativa que simplifica a vida das pessoas e fortalece a confiança na instituição”, destacou o diretor-geral da Polícia Federal, Andrei Augusto Passos Rodrigues, em nota.
A Caixa Postal do Gov.br, disponível desde fevereiro, permite o envio de informações personalizadas do governo para cada usuário da plataforma.
Desde o lançamento, já foram encaminhadas mais de 30 milhões de mensagens personalizadas sobre serviços como Exame Nacional do Ensino Médio (Enem), Concurso Público Nacional Unificado (CNU), Bolsa Verde, Meu SUS Digital, emissão de certificados digitais e Pé-de-Meia.
Atualmente, a plataforma do governo federal reúne 4,6 mil serviços digitais federais e outros 8,7 mil serviços estaduais e municipais. Entre os mais acessados estão Assinatura Gov.br, Meu INSS, Meu SUS Digital, Enem, Fies, Carteira de Trabalho Digital e Carteira Digital de Trânsito.
Os serviços estão disponíveis para contas Gov.br de níveis Prata e Ouro. O nível Prata pode ser obtido por reconhecimento facial comparando a foto da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou pela validação de dados em um dos 17 bancos credenciados. Já o nível Ouro, que garante acesso a todos os serviços públicos digitais e maior segurança, exige reconhecimento facial com base nos dados da Justiça Eleitoral ou pelo QR Code da Carteira de Identidade Nacional (CIN).
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