O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) instituiu um comitê estratégico com o objetivo de reduzir a fila de 2,8 milhões de pedidos de benefícios, incluindo aposentadoria, pensão e salário-maternidade.

A iniciativa, segundo o governo, busca monitorar, avaliar e propor soluções diante do aumento de 23% no volume de novos pedidos recebidos pela autarquia.

Notícias relacionadas:

• INSS: cadastro biométrico será obrigatório para novos benefícios.
• AGU entra com ações contra descontos irregulares em benefícios do INSS.
• PF diz que ex-presidente do INSS recebia R$ 250 mil mensais de propina.

Apesar do crescimento da fila, o tempo médio para concessão de benefícios tem diminuído. Atualmente, o prazo está em 35 dias, de acordo com o INSS.

Pendências

Dados do órgão apontam que 920 mil processos podem ser solucionados diretamente pelo INSS. Já outros 1,9 milhão de pedidos apresentam pendências externas, como ausência de documentos e biometria, e também serão foco do novo comitê, que pretende buscar “soluções e melhorias” para esses casos.

>> Confira aqui como está a fila de pedidos no INSS

O prazo final para conclusão dos trabalhos do comitê é 30 de junho de 2026.

O presidente do INSS, Gilberto Waller, ressaltou que apenas um terço da fila está sob a governabilidade do instituto e reconheceu o esforço dos mutirões para diminuir o volume de pedidos em análise.