Clientes do Santander relataram, na manhã desta sexta-feira (28), instabilidade no aplicativo do banco e dificuldades para realizar operações pelo Pix. Em um caso acompanhado pelo Broadcast (sistema de notícias em tempo real do Grupo Estado), uma tentativa de transferência resultou na mensagem de que a instituição "não está aceitando pagamentos".

De acordo com o site Downdetector, que monitora o funcionamento de serviços online, houve um pico de quase 500 notificações de problemas envolvendo o Santander durante a manhã. A maior parte das falhas relatadas (70%) estava relacionada ao Pix.

O aumento nas buscas no Google por termos como "Santander fora do ar", "Pix Santander fora do ar" e "Santander com instabilidade" também chamou atenção.

Procurado pela reportagem, o Santander Brasil confirmou que o aplicativo apresentou uma intermitência por cerca de 10 minutos, mas informou que o sistema já foi normalizado.