A Prefeitura de Maceió está promovendo uma pesquisa de satisfação para ouvir a população sobre a qualidade dos serviços públicos municipais. A iniciativa, denominada Maceió Te Escuta, busca coletar opiniões e sugestões dos cidadãos, com foco, nesta etapa, nas áreas de Educação e Saúde. O objetivo é identificar pontos positivos e oportunidades de aprimoramento no atendimento oferecido à comunidade.

No setor de Educação, a pesquisa avalia aspectos como infraestrutura das escolas, qualidade da merenda, fornecimento do fardamento escolar e a experiência de pais ou responsáveis pelos alunos da rede municipal. Já em relação à Saúde, são analisados itens como qualidade do atendimento, organização e funcionamento das unidades, além da percepção dos pacientes sobre os serviços prestados.

Para ampliar a participação na Educação, a Prefeitura encaminha o link da pesquisa via WhatsApp aos pais ou responsáveis dos estudantes. Na Saúde, equipes da gestão municipal realizam entrevistas presenciais com os usuários logo após o atendimento nas unidades de saúde.

A coleta de dados na área da Saúde foi iniciada em 14 de janeiro e segue por duas semanas. Já na Educação, a pesquisa começou em 20 de janeiro e permanecerá aberta por 30 dias.

Com os resultados obtidos, a Prefeitura de Maceió pretende direcionar ações para aprimorar os serviços e fortalecer a formulação de políticas públicas mais eficazes. A ação reforça o compromisso da administração municipal em buscar melhorias contínuas para a população maceioense.