Entram em vigor nesta segunda-feira (2) as novas regras de segurança do Pix, conforme determinação do Banco Central. As alterações têm como principal objetivo ampliar a recuperação de valores transferidos de forma indevida e reduzir golpes, fraudes e situações de coerção envolvendo o sistema de pagamentos instantâneos.

O destaque das mudanças é a atualização do Mecanismo Especial de Devolução (MED), que agora conta com ferramentas mais avançadas para rastrear o dinheiro. Com o novo modelo, os recursos transferidos podem ser monitorados mesmo em casos de movimentação rápida entre diferentes contas, prática comum em crimes financeiros.

De acordo com o Banco Central, a expectativa é aumentar de forma significativa a taxa de devolução dos valores e diminuir o êxito dos golpes. Especialistas estimam que as novas regras podem reduzir em até 40% os casos de fraude bem-sucedidos envolvendo o Pix.

Outro avanço é o reforço na integração entre bancos, instituições de pagamento e órgãos de segurança, além da ampliação dos recursos de autoatendimento nos aplicativos, facilitando a contestação de operações para os usuários.

O que muda com as novas regras do Pix

Com a entrada em vigor das novas normas, o Pix passa a contar com os seguintes avanços:

• O Mecanismo Especial de Devolução (MED) deve ser utilizado exclusivamente em casos de fraude, suspeita de fraude ou erro operacional da instituição financeira;
• O MED não se aplica a transferências realizadas para destinatários errados por erro de digitação do próprio usuário;
• Desde outubro, todas as instituições financeiras já eram obrigadas a disponibilizar o MED por meio de um botão de contestação nos aplicativos, medida que preparou o sistema para a adoção das novas regras;

Em situações de fraude, o correntista deve seguir as orientações da instituição financeira para solicitar a devolução dos valores.

Por Sputnik Brasil