A Secretaria Municipal de Fazenda (Sefaz) esclarece aos contribuintes que, em 2026, não haverá envio físico dos carnês do IPTU (Imposto Predial e Territorial Urbano). O pagamento do tributo poderá ser feito em cota única, com desconto de 10% até o final de fevereiro ou 5% até o final de março, além da opção de parcelamento em até 10 vezes, sem desconto, até o final do ano.

Desde 2023, os boletos do IPTU devem ser gerados exclusivamente pela internet, no site da Sefaz (www.online.maceio.al.gov.br) e nos canais oficiais da Prefeitura. O IPTU Digital também está disponível por meio do WhatsApp da Secretaria, pelo número (82) 3312-5990. Basta entrar em contato, informar os dados pessoais e o número de inscrição municipal do imóvel para solicitar o boleto.

A suspensão do envio dos carnês físicos busca oferecer mais praticidade ao contribuinte, evitando filas, atrasos na entrega e reduzindo o impacto ambiental com a eliminação dos boletos impressos. Agora, todo o processo é realizado de forma digital.

Com o atendimento via WhatsApp, a Prefeitura proporciona ainda mais comodidade ao cidadão. O serviço remoto, personalizado, permite gerar boletos – inclusive com desconto de 10% –, solicitar certidões, guias e esclarecer dúvidas sobre diversos serviços.

A Sefaz reforça que o atendimento via WhatsApp deve ser solicitado pelo próprio cidadão e é realizado exclusivamente pela conta verificada da Secretaria. A Prefeitura não envia links, SMS, mensagens ou boletos com guia ou código de pagamento sem solicitação prévia do contribuinte.

Para quem preferir o atendimento presencial, é possível comparecer à sede da Secretaria de Fazenda, na Rua Pedro Monteiro, 47, de segunda a sexta, das 8h às 16h. O atendimento presencial exige agendamento prévio pelo site (www.online.maceio.al.gov.br).