Quase nove em cada dez brasileiros com 16 anos ou segundo mais autorizado a marca Pix, pesquisa publicada pelo Banco Central e realizada pela consultoria CP2. O índice é de 88,5%, o equivalente a cerca de 141,7 milhões de pessoas, com base nos dados do Censo Demográfico de 2022.

O levantamento mostra que o conhecimento da marca supera 70% em todos os estratos populacionais. Os menores percentuais foram registrados entre os idosos, com 70,8%, e entre a população das classes D/E, com 77,1%.

Os maiores índices aparecem entre pessoas de 25 a 34 anos, com 98,2%, jovens de 16 a 24 anos, com 96,8%, e integrantes das classes A e B, com 96,6%.

A pesquisa serviu de base para o registro do Pix como marca de alto renome pelo Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI), anunciada no dia 10. A classificação é prevista pela Lei de Propriedade Industrial e garante proteção especial ao nome em todos os ramos de atividade.

Com a decisão, a proteção da marca Pix, antes registrada para o segmento de serviços financeiros, passou a valer para todas as 45 classes de segmentos de mercado, incluindo produtos de tecnologia e serviços industriais. Dessa forma, os pedidos de registro de marca feitos por terceiros com componentes da marca Pix deverão ser indeferidos automaticamente pelo INPI.

O Pix se tornou a primeira marca vinculada a um órgão público a receber essa classificação. “O garante reconhecimento mais proteção às pessoas contra possíveis associações indevidas de outros produtos e serviços com marcas construídas a partir de composições com o nome ou componentes do Pix”, informou o Banco Central, em nota publicada no site.

O reconhecimento ocorreu dias depois do Pix ser citado pelo Escritório do Representante Comercial dos Estados Unidos (USTR, sigla em inglês para United States Trade Representative) em relatório preliminar, no qual foi proposta uma nova tarifa de 25% sobre as exportações brasileiras. Na minuta, o órgão responsável pelo Pix como um instrumento que bloqueia a concorrência de americanas.

Entre os entrevistados que conhecem o Pix, 91,8% identificaram corretamente sua área de atuação como forma de pagamento. O resultado fica acima de 90% entre brasileiros de 16 a 44 anos, chegando a 97% entre os jovens de 16 a 24 anos. No grupo de 45 a 59 anos, o percentual cai para 88,3% e, entre os idosos, para 79,9%.

A maioria dos entrevistados afirmou estar satisfeito, com 50,2%, ou muito satisfeito, com 38,1%, com o produto. Além disso, 75,3% indicaram alta probabilidade de recomendar o Pix a amigos e familiares.

Sobre a imagem do sistema de pagamentos, 56,5% concordam que a marca Pix tem boa contribuição no mercado, enquanto 34,2% concordaram totalmente. Quando questionados se o Pix é uma marca de confiança, 49,8% concordaram e 30,9% concordaram totalmente.

A pesquisa reuniu 2.026 brasileiros presencialmente no domicílio, entre os dias 21 de novembro e 16 de dezembro. O nível de confiança é de 95% e a margem de erro é de 2,18%.