Um estudo realizado pela Alura, maior e mais completa escola online de tecnologia do país, revelou que  71,2% dos profissionais de marketing já utilizam ou testaram inteligência artificial no trabalho, mas o uso segue concentrado em tarefas operacionais. A produção de conteúdo lidera entre os usos de IA hoje, com destaque para a criação de imagens com 54,5%, seguida por produção de textos com 49,8% e vídeos com 39,1%. Aplicações mais estratégicas aparecem com menor frequência, como análise de dados com 30,6%, planejamento de campanhas com 16,2% e automação de e-mails com 15,5%, revelando um uso ainda limitado da tecnologia.

“O que vemos hoje é um uso ainda muito concentrado na execução. A próxima etapa é transformar essa base em capacidade estratégica, com profissionais usando IA para tomar decisões e não apenas para produzir conteúdo”, afirma Leonardo Secundo, diretor de marketing da Alura.

Esse cenário reflete o conhecimento básico dos profissionais sobre a IA. Entre os entrevistados, 61,3% se classificam como iniciantes ou básicos no uso dessa tecnologia, enquanto apenas 10,9% se consideram avançados ou especialistas. Ao mesmo tempo, 66,8% dizem se sentir confortáveis com a IA, o que indica uma percepção positiva, mas ainda distante da profundidade necessária para aplicações mais complexas.

Desafios técnicos expõem necessidade de formação estruturada

Secundo reforça que, embora o uso de dados já faça parte da rotina de grande parte dos profissionais (65,4%), existe uma lacuna na formação técnica para uma aplicação realmente eficaz. “A evolução dos profissionais de marketing carece de uma capacitação mais direcionada e prática, que desenvolva não só o uso das ferramentas, mas a capacidade de conectar dados, tecnologia e estratégia no dia a dia”, destaca o executivo.  

A forma de aprendizado também contribui para a limitação no uso estratégico. A maioria dos profissionais recorre a caminhos pouco estruturados, com 47,7% aprendendo por meio de vídeos online e 32,6% por tentativa e erro. Apenas 6,5% investem em cursos estruturados, o que impacta diretamente na capacidade de evoluir tecnicamente e mostrando que quem investe nesse segmento se destaca diante de outros profissionais.

O estudo mostra que para 70,3% dos profissionais, a falta de conhecimento em tecnologia já limita oportunidades. Outros 33,9% afirmam que não conseguem escalar seu crescimento, enquanto 32,9% relatam estagnação e 30,6% apontam dependência de áreas técnicas para executar atividades essenciais.

“Mesmo que ainda de forma limitada, a IA entrou nas rotinas dos profissionais de comunicação e quem não domina a tecnologia passou a depender de quem domina. A nova era do marketing é cada vez mais tecnológica, com muito mais automação redesenhando funis e dashboards com análise de dados para decidir orçamentos”, afirma.

O estudo também revela uma mudança clara no comportamento de capacitação, sendo hoje a aplicação prática o principal critério na escolha de cursos para 27,7% dos entrevistados, acima de fatores como preço e certificação. Entre os conteúdos mais demandados estão tutoriais aplicáveis ao dia a dia, casos reais e uso direto de ferramentas.

Entendendo as demandas do mercado por uma formação mais estruturada e aplicada à tecnologia no marketing, a Alura desenvolveu o MarTech Lab com foco em autonomia técnica e uso estratégico de dados, IA e automação. “Nosso objetivo é formar profissionais de marketing capazes de integrar tecnologia ao negócio de ponta a ponta, transformando informação em direcionamento claro e assumindo um papel mais ativo na construção de resultados. O profissional não do futuro, mas do presente, não é somente o ‘criativo’, é aquele que também tem habilidades pragmáticas de construção de software por IA e aplica isso no seu dia-a-dia”, finaliza Secundo.

Sobre a Alura

Com 20 anos de trajetória, a Alura é a maior e mais completa escola online de tecnologia do Brasil.  Integrante do Grupo Alun, formado também por FIAP, PM3 e StartSe, a marca é referência na formação de profissionais em todos os estágios de carreira, dos iniciantes aos especialistas, unindo profundidade técnica, diversidade de temas e foco na construção de carreiras em T - profissionais que dominam sua área de especialização e ampliam seu conhecimento em temas complementares. Com conteúdos desenvolvidos por especialistas renomados no mercado, sua plataforma reúne mais de 1.600 cursos, além de formações intensivas e trilhas preparatórias para as principais certificações do setor. A Alura também mantém uma das maiores comunidades tech do país, com cerca de 130 mil usuários ativos no Discord, que compartilham experiências e aprendizados em áreas como Programação, Front-end, Data Science, Mobile, DevOps, UX & Design e Inteligência Artificial. A marca também é responsável pela Hipsters Network, hub de podcasts referência no universo tech, como IA Sob Controle, Hipsters Ponto Tech e Like a Boss, e pela Casa do Código, editora dedicada a livros de tecnologia e inovação. Mais informações no site oficial da marca.