JUSTIÇA

Ministério Público aciona marca de Virginia Fonseca e pede suspensão das vendas da WePink

Empresa é alvo de ação após mais de 90 mil reclamações de consumidores em 2025; MP pede indenização de R$ 5 milhões

Por Vanessa Lima Publicado em 13/10/2025 às 17:05
Foto/Reprodução

O Ministério Público (MP) ingressou com uma ação na Justiça contra a marca de cosméticos WePink, da influenciadora Virginia Fonseca, pedindo a suspensão imediata das vendas realizadas em lives nas redes sociais. O órgão também solicita outras medidas emergenciais para garantir a proteção dos consumidores.

O pedido foi feito em tutela de urgência, mecanismo jurídico que permite decisões rápidas em casos de risco de dano imediato. Segundo a Promotoria de Defesa do Consumidor, a empresa acumula mais de 90 mil reclamações no site Reclame Aqui apenas em 2025, conforme divulgado pelo Bom Dia Goiás, da TV Globo.

Entre as principais queixas registradas estão atrasos de até sete meses nas entregas, falta de reembolso, produtos não entregues, atendimento automatizado ineficiente e remoção de críticas nas redes sociais da marca.

O MP pede ainda indenização de R$ 5 milhões por danos morais coletivos, além do ressarcimento individual dos consumidores prejudicados. A ação também prevê multa diária de R$ 1 mil caso as determinações judiciais sejam descumpridas.

O processo inclui provas de que sócios da empresa admitiram em live ter vendido mais produtos do que havia em estoque, o que pode caracterizar publicidade enganosa. A Justiça deve analisar o pedido nos próximos dias.