Bradesco restabelece app para empresas, mas pessoa física segue sem acesso
Após 11 horas de instabilidade, aplicativo para pessoa jurídica volta a funcionar; clientes pessoa física ainda enfrentam dificuldades para acessar serviços.
O Bradesco anunciou na tarde desta sexta-feira, 12, que o aplicativo destinado a clientes pessoa jurídica voltou a funcionar normalmente, após cerca de 11 horas de instabilidade.
Apesar do avanço, o banco informou que os serviços para pessoa física permanecem fora do ar, mas que a normalização "deve ocorrer em breve". "Equipes técnicas trabalham para regularizar o mais breve possível", reforçou a instituição financeira, sem detalhar o motivo da falha ou apresentar previsão para a retomada completa dos serviços.
O Bradesco lamentou o transtorno causado aos clientes e, ao tentarem acessar a conta corrente, os usuários encontram a mensagem: "Desculpe, não é possível acessar o app agora, mas já estamos trabalhando pra resolver. Por favor, tente mais tarde."
Um aviso semelhante também foi enviado diretamente aos celulares dos clientes afetados.